TOUT SAVOIR SUR
NOS SERVICES
Accéder rapidement à tous nos services
01.Livraisons aller et retour
Bien installer son produit pour bien l’utiliser !
On ouvre la notice, on branche, on espère que tout est bien fait...
Sinon, chez Boulanger Location, les livreurs connaissent tout ça et se chargent de l’installation. On n'a plus qu’à profiter !
Bien faire les choses, ça ne coûte rien de plus, la livraison est incluse. Une attente de 8 jours ouvrés et le tour est joué.
C’est quoi une bonne installation ?
Électroménager
Dépose et déballage
Branchements électriques
Raccordements en eau
Réglage et mise à niveau
Vérification du bon fonctionnement
Image & Son
Dépose et déballage
Vissage et montage du pied
Raccordement à la box
Paramétrage des chaînes
Vérification du bon fonctionnement
Pour qu'on soit bien accompagné, on peut contacter Boulanger Location en cas de besoin qui nous aidera à encore mieux comprendre le produit.
En plus, c’est pratique, sur simple demande lors de la prise de rendez-vous, on nous débarrasse de nos anciens équipements.
02.Assistance personnalisée
Bien installer, ça aide, mais c’est pas tout !
En plus d’avoir son produit prêt à l’usage, les conseillers sont disponibles pendant toute la durée de l’abonnement.
Un service, ça ne sert pas que sur les pannes, ça sert aussi à nous accompagner au quotidien et ça fait toute la différence !
Si on cherche une solution, il suffit d’appeler !
Par téléphone
Pour ceux qui aiment discuter
Des experts nous accompagnent, en France 6j/7 de 8h à 20h au 03 20 49 58 87.
Appelez-nousPar Email
Pour ceux qui aiment écrire
Des conseillers nous apportent des réponses précises sous 24h ouvrées.
Ecrivez-nous
03.SAV Express
Notre usage est garanti
D’habitude on nous garantit un produit, avec ou sans extension.
Chez Boulanger Location, c’est notre usage qui est garanti et ça change tout. C’est tout le temps, c’est rassurant et c’est rapide !
Et on fait comment en cas de panne ?
En plus Boulanger Location fait le maximum pour que ce soit réglé à la deuxième étape. Leur expertise technique permet de résoudre jusqu’à 70% des pannes en moins de 24h !
Et si c’est un échange à neuf qui est effectué, c’est un produit identique ou équivalent qui est livré et installé chez nous sous 7 jours ouvrés.
04.Casse & vol Inclus
C’est sur tous les smartphones, tablettes et appareils photo, des produits fragiles et convoités.
Au moins, on ne se pose jamais de question, on sait que c’est garanti !
Il existe quand même quelques exceptions* :
Deux sinistres/année de contrat dont 1 vol
Les dommages esthétiques
Les dommages intentionnels
La perte et l'oubli
La fission de l'atome
La guerre et l'invasion extraterrestre
Concrètement, c’est quoi la différence ?
La différence, c’est que c’est simple et rapide. Une fois qu’on a effectué une déclaration auprès de BOULANGER LOCATION, ça ne prend pas plus que quelques jours pour être solutionné.
En savoir plus
05.2nde vie des produits en fin de contrat
Un geste pour l'environnement
On est de plus en plus nombreux à être attentifs et sensibles à l’utilisation des ressources et la manière dont elles peuvent être réutilisées.
Chez Boulanger Location, ils donnent une vraie seconde vie aux produits loués !
Il devient quoi notre produit récupéré à la fin de la location ?
* Voir les conditions générales.
