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Nos services

Soyez serein, nos services et notre accompagnement sont compris durant toute la durée de votre location.

Louez l’esprit léger !

Une tranquillité à toute épreuve

Pour votre sérénité, nous avons inclus tous nos services dans vos mensualités fixes.

Vous gérez votre budget quant à nous, nous assurons vos arrières.

Une livraison aller et retour

Petit électroménager, informatique, tablettes, smartphones et montres connectées

Expédiés sous 3 jours ouvrés avec notre partenaire, directement à votre domicile ou en point relais.

Gros électroménagers et TV

Profitez de la livraison et la mise en service à domicile par notre partenaire sous 8 jours ouvrés.

PC Portables, tablettes, smartphones et montres connectées

Vous recevez un kit de retour pré-affranchi à votre domicile.

Emballez le produit, suivez la notice présente dans le kit, et déposez le kit avec le produit dans le bureau de poste ou le point relais près de chez vous.

PC Fixe (hors ordinateur tout en un), Petit électroménager, Gros électroménager et TV

La reprise se fait à votre domicile par nos partenaires.

Un accompagnement personnalisé

Nous souhaitons être proches de vous, même à distance ! Une question sur la location ? Besoin d’un conseil sur un produit ?
Nos équipes sont mobilisées de 8h à 19h pour vous répondre :

Par chat

réponse immédiate Lorsqu'un conseiller est disponible, la fenêtre de Chat "Besoin d'aide" s'affiche en bas à droite de la page !

Par téléphone

au 03.20.49.58.87 (appel non surtaxé)

Nous appeler

Par email

réponse sous 24h ouvrées

Nous contacter

Par les messageries de nos réseaux sociaux

Une garantie panne

Nos techniciens sont à votre service en cas de panne. Ils établissent un diagnostic et trouvent avec vous une solution pour réparer le produit à distance ou à votre domicile.

À savoir

70%des dysfonctionnements sont résolus en moins de 24h.

À retenir

Un entretien régulier permet de limiter les risques de pannes !
Pensez à réaliser les détartrages et le nettoyage des filtres de votre électroménager et également les mises à jour de vos appareils multimédia.

Découvrez nos conseils d’entretien

En cas de panne, contactez nos techniciens au 03.20.49.58.87 (appel non surtaxé).

Une garantie casse & vol

Uniquement pour la location d'un smartphone, d'une tablette ou d'une montre connectée

Plus de 90 % des incidents sont pris en charge et résolus dans les 72h par une réparation ou un échange.

Conditions d'exclusion : + de 2 sinistres / année de contrat dont un vol ; dommages intentionnels ; perte & oubli ; dommages esthétiques. En savoir plus

Une nouvelle vie pour le produit

Nous sommes engagés à donner une nouvelle vie à tous les produits en privilégiant le reconditionnement, la réutilisation des pièces puis le recyclage.

En prenant soin des produits avec un entretien régulier,
vous limitez les risques de pannes et vous participez à donner une nouvelle vie au produit !

Merci !

Notre engagement écoresponsable