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Les avis produit

Pourquoi votre avis
est si important

Votre avis sur le produit que vous venez de louer compte, aussi bien pour les équipes de Boulanger Location que pour les visiteurs de notre site. Grâce au commentaire que vous partagez, nous sommes capables de proposer les meilleurs produits et d’autres visiteurs pourront mieux choisir et trouver le produit idéal.

Comment collectons-nous vos avis ?

Vous avez la possibilité de déposer un avis dès la commande de votre produit.

Nous vous conseillons d'attendre quelques semaines d’utilisation avant de déposer un avis, ce délai vous permet de vous familiariser avec votre article afin de partager un avis pertinent. Votre avis restera en ligne tant que le produit sera commercialisé chez Boulanger Location.

Nous portons une attention particulière à l’authenticité des commentaires et au respect de notre charte de modération. C’est pour cela que nous veillons à ce que tous les avis respectent nos engagements avant d’être publiés.
Vous pouvez également être sollicité par mail afin de déposer un avis sur un contrat en cours.

Notre charte de modération

Avant d’afficher en ligne un commentaire, celui-ci est analysé pour confirmer son authenticité et le respect de notre charte de modération. Les motifs suivants peuvent amener à un avis à être refusé :

  • l’avis comporte des propos injurieux, haineux sur le plan racial ou religieux
  • l’avis est considéré comme diffamatoire
  • l’avis concerne un produit en provenance d’un autre site internet / magasin
  • l’avis a été déposé moyennant une rémunération
  • l’avis a été déposé par une personne de moins de 13 ans
  • l’avis comporte des renseignements personnels ou des coordonnées

Nos engagements

Uniquement les clients en cours de location peuvent déposer un avis sur location.boulanger.com.

Nous n’offrons pas de contrepartie aux personnes ayant déposé un avis sur notre site.

Nous publions tous les avis provenant de nos clients en l’état, sans modération du contenu, et ce, quelle qu’en soit la note, sous respect de notre charte de modération.

Les avis sont classés par ordre chronologique. L’avis restera en ligne tant que le produit sera commercialisé chez Boulanger Location. En cas de dé-publication, l’avis sera conservé dans notre base.